EXPÉDITION GRATUITE
Nous sommes heureux d’offrir à nos clients un service de qualité. C’est pourquoi nous offrons une expédition gratuite depuis nos entrepôts en Chine par ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.
EXPÉDITION DANS PLUS DE 200 PAYS
Nous sommes fiers de proposer des services d’expédition internationaux. Cependant, nous ne pouvons pas livrer dans certains pays. Si vous êtes originaire de l’un de ces pays, nous vous contacterons.
FRAIS DE DOUANE
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés et puissent faire l’objet de frais de douane à leur arrivée dans votre pays.
DÉLAI DE LIVRAISON
Le délai de livraison varie selon le lieu. Voici nos estimations :
| Lieu | *Délai de livraison estimé |
|---|---|
| États-Unis | 10-30 jours ouvrables |
| Canada, Europe | 10-30 jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle-Zélande | 10-30 jours ouvrables |
| Mexique, Amérique Centrale, Amérique du Sud | 15-30 jours ouvrables |
INFORMATIONS DE SUIVI
Vous recevrez un courrier électronique avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais il arrive que le suivi ne soit pas disponible en raison de la gratuité des frais de port. Pour des raisons logistiques, les articles d’un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés même si vous avez spécifié une expédition combinée.
Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.